Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz?

Bu platform, ETİCSOFT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş. tarafından Antalya Teknokent bünyesindeki kiracı şirketlere özel olarak geliştirilmiş ve işletilmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Portal kullanımı sırasında aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Hesap verileri: Şirket unvanı, vergi numarası, e-posta adresleri, şifreler (şifrelenmiş olarak)
• Finansal veriler: Fatura kayıtları, cüzdan bakiyesi, ödeme işlem geçmişi
• İşlemsel veriler: Oturum açma zamanları, IP adresleri, erişim logları
• Destek verileri: Canlı destek sohbet geçmişleri ve teknik destek talepleri
• İletişim verileri: Bildirim ve duyuru teslim kayıtları

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Şirket hesabı ve kullanıcı kimlik doğrulaması
• Fatura oluşturma, ödeme takibi ve cüzdan yönetimi
• Antalya Teknokent'in şirketlere yönelik duyuru ve eğitim içerikleri iletişimi
• Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
• Sistem güvenliği ve hata ayıklama

Verileriniz herhangi bir reklam, profilleme veya üçüncü taraf pazarlama amacıyla kullanılmaz.

4. Veri Güvenliği

• Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenmektedir
• Şifreler tek yönlü kriptografik algoritmalar ile saklanmaktadır
• Ödeme işlemleri banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri sistemimizde saklanmaz
• Erişim yetkileri role dayalı olarak kısıtlanmıştır

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ödeme işlemleri, güvenli banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kullanılan ödeme altyapısına ilişkin detaylar Dış Hizmetler sayfamızda yer almaktadır. Bu kurumların veri işleme politikaları için ilgili banka veya kuruluşun kendi gizlilik politikasına başvurulmalıdır.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme

Talepler için: info@eticsoft.com

7. Politika Güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenerek portal üzerinde yayımlanacaktır. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta ile bildirilecektir.